Udsigt til støt stigende rejseaktivitet

SOS International har kigget dybt i data og lavet en prognose for, hvordan behovet for rejseassistance bliver i vintersæsonen.

Efterårsferien er et veloverstået kapitel i de nordiske lande. Nu bruges indsigterne fra efterårsferien som grundlag til at planlægge vintersæsonen 2021/22, hvor der særligt er forventninger til, at mange nordiske borgere vil rejse på skiferier.

Sådan gik efterårsferien
Helt som forventet betød de nordiske ferieuger øget aktivitet på SOS Internationals alarmcentral for rejseassistance.

I oktober, hvor de nordiske lande holder efterårsferier i ugerne 41-44, har alarmcentralen for rejseassistance haft en sagsvolumen tæt på 60 procent af niveauet i 2019 (før COVID-19). I 2020, hvor pandemien det meste af året satte en kraftig begrænsning på rejser, lå niveauet på 27 procent af niveauet i 2019.

- Vi oplevede efterårsferien som et decideret gennembrud for rejser. Det ser ud til, at borgerne i de nordiske lande har haft et ophobet behov for at komme ud at opleve verden igen, siger Karin Tranberg, EVP i Travelcare, SOS International.

Danskere og svenskere udgør hver ca. en tredjedel af sagerne, mens nordmænd og finner har haft mere begrænset rejseaktivitet og tegner sig for henholdsvis 18 og 17 procent af sagerne.

I langt de fleste tilfælde, hvor nordiske rejsende fik behov for rejseassistance i efterårsferien, var skadelandet Spanien. Hele 33 procent af sagerne vedrører Spanien. Grækenland tegner sig for ni procent og Tyrkiet otte procent.

I forhold til sommerferien, hvor skiftende restriktioner og krav komplicerede sagsbehandlingen på alarmcentralen, fyldte COVID-19 mindre i efterårsferien. På et par måneder har verden vænnet sig lidt mere til atter at rejse over landegrænser, og de rejsende er blevet mere erfarne i forhold til at søge informationer om lokale restriktioner.

Forventer travl skisæson
Efter optimisme i september, hvor myndighederne i de nordiske lande løsnede grebet om rejserestriktioner, spiller COVID-19 nu igen blind makker i spillet om vintersæsonens rejser.

- Vi forbereder os på en vinter-højsæson, hvor vi vil se en gradvis stigning i antallet af sager. Meget er dog stadig uvist i forhold til, hvordan COVID-19 kommer til at påvirke vinteren, siger Karin Tranberg.

Usikkerhederne betyder, at SOS International ikke forventer større sagsvolumen i rejseassistance til rejsende i Asien og USA. Men i lighed med andre aktører i rejsebranchen forventes det, at skiferier bliver udbredt hen over vinteren.

Læs, hvordan korrekt træning forebygger skiskader.

- Vi forventer, at vi hen over vintersæsonen kommer op på omkring 60 procent af vores ”normale” sagsvolumen. Men som det ser ud, må vi tage forbehold for, hvordan pandemien udvikler sig, siger Karin Tranberg.

Forberedelserne indebærer bl.a. ansættelser af personale, forhåndsbooking af flypladser til hjemtransporter og den sædvanlige monitorering af behandlingssteder på rejsedestinationerne – både i forhold til kvalitet og pris.

Læs mere om rejser til Thailand.

Læs mere om rejser til Tenerife og Gran Canaria.