Miten kesäkausi sujui
Etelä-Euroopan helleaalto, metsäpalot ja myrskyt. SOS Internationalin matkahätäpalvelussa kesän tulokset olivat hyvät sekä asiakaspalvelussa että tapausten käsittelyssä. Äärimmäiset sääolot luovat odotuksia muuttuviin matkustustottumuksiin.
Pohjoismaalaisten matkustushalu on palannut pandemian jälkeen, ja se näkyy myös SOS Internationalin tapausten määrissä. Matkahätäpalvelussa on toisin sanoen ollut kiireinen kesäkausi.
- Olemme erittäin tyytyväisiä nähdessämme, että perusteelliset valmistelut ovat tuottaneet tulosta. Huolimatta haasteista, kuten helleaallosta, metsäpaloista, lentoyhtiöiden lakoista ja Italiassa olleesta myrskystä, jossa autoimme kollegojamme hinauspuolella, työ matkahätäpalvelussa on mennyt sujuvasti, ja keskimääräinen vastausaikamme on ollut 15 sekuntia, sanoo Karin Tranberg, SOS Internationalin matkahätäpalvelun johtaja.
Sää vaikuttaa matkustushalukkuuteen
Pohjoismaiden kesäsää on ollut kylmän ja märän puolella. Tämä tarkoittaa perinteisesti sitä, että syys- ja talvikaudella on odotettavissa kasvavaa matkustushalua, aivan kuten huono kesä tarkoittaa yleensä myös suurempaa kysyntää seuraavan kesän matkoille.
Toinen tekijä, jonka odotetaan vaikuttavan matkustustottumuksiin tulevaisuudessa, ovat helleaallot ja metsäpalot, jotka leimasivat kesää 2023 Etelä-Euroopassa:
- Tulevaisuudessa voidaan odottaa, että yhä useammat ihmiset suunnittelevat matkojaan Etelä-Eurooppaan muulloin kuin heinäkuussa, jolloin on kuuminta. On mielenkiintoista seurata, nähdäänkö tässä muutosta jo ensi vuonna, Karin Tranberg sanoo.
Terveiset matkustajalta Malagasta:
”Olemme olleet yhteydessä SOS Internationaliin jälleen kerran. Tyttäreni umpilisäke tulehtui, ja hänet on leikattu Malagan sairaalassa. Joten täällä me odotamme nyt kotiutumista, todennäköisesti huomenna! Tärkeintä on, että tyttärelläni on kaikki hyvin olosuhteet huomioon ottaen, ja KAIKKI ovat olleet niin ammattitaitoisia ja mukavia!”
Faktat:
Suurimmat vahinkomaat
- Kreikka
- Espanja
- Turkki
- Italia
- Viro
Kesän aikana suomalaisista suurin osa tarvitsi apua heinäkuussa (42 prosenttia) ja kesäkuussa (40 prosenttia) – ja kiireisimmät viikot olivat viikot 29, 25 ja 28.
Ota yhteyttä
Tarvitsetko kiireellistä apua matkan aikana?
Ota yhteyttä SOS Internationalin hälytyskeskukseen numeroon
+358 (0)9 25 27 11 60.