Viimeisimmät uutiset SOS Internationalilta

2020 has indeed been an unusual year and it has turned out quite different than expected. Financially, the result in 2020 reflects the lower activity caused by Covid-19. Nevertheless, SOS International is still in a very strong financial position in order to develop and strengthen the market position in the coming years.

Koronapandemia jatkaa venymistään ja jaksaminen käy yhä vaikeammaksi. Pääpsykologi suositteleekin käyttämään luontoa hyväksi oman henkisen hyvinvoinnin huoltamiseen.

Vuoden 2021 budjettisuunnittelussa toistuu matka- ja vakuutusalalla yksi kysymys: Mitkä ovat matkailun ja matkahätäpalvelujen näkymät tulevana vuonna?

SOS International on yhdistänyt korvauspalvelunsa matka-avustuspalveluiden hälytyskeskukseen. Yhdistäminen sujuvoittaa asiakaskokemusta ja sen ansiosta muun muassa tapausten käsittely sekä alkaa että päättyy samalla osastolla.

COVID-19 on lykännyt matkasuunnitelmia ja -haaveita tulevaisuuteen. SOS International on valmiina tarjoamaan entistä parempaa asiakaspalvelua ja matkahätäpalveluita, kun matkailu palaa taas lähemmäksi normaalitasoa.

Hinaus- ja tiepalvelualan yrittäjät ja palveluntuottajat, sekä koko maailma, kokivat Covid-19 pandemian takia hyvin poikkeuksellisen kesän ja tämä näkyi myös Helsingin tiepalveluiden palvelukeskuksessa.

SOS International on yksi harvoista yrityksistä, joilla on seuraavat ISO-sertifioinnit: ISO/IEC 27001 (tietoturvajohtaminen), ISO 9001 (laadunhallinta) ja ISO14001 (ympäristöjohtaminen). Nyt SOS Internationalilla on myös ISO/IEC 27701-laajennus henkilötietohallinnassa.

Me SOS Internationalilla seuraamme jatkuvasti hallituksen matkustustiedotteita, jotta voimme varmistaa riittävän miehityksen hätäkeskuksessamme. Tämä takaa matkustajille parhaan hoidon ja palvelun asiakkaidemme puolesta.

Uuden koronaviruksen aiheuttamat virusperäiset keuhkokuumetapaukset ovat lisääntyneet joulukuun lopusta lähtien. Tilanne kehittyy jatkuvasti.

Perutut lennot ja tiukat terveysrajoitukset ovat aiheuttaneet tahattoman seurauksen koronakriisin aikana: ulkomaanmatkan aikana menehtyneiden pohjoismaalaisten kotiinkuljetuksesta on tullut monimutkaisempaa.